Informace o doručení

Přepravní společnosti

Po zadání objednávky obdržíte e-mailem kód, který vám umožní sledovat zásilku u příslušné přepravní společnosti, která vám ji doručí.

• Royal Mail a Parcel Force ve Velké Británii.
• USPS a UPS v USA.
• DPD a DHL v EU.

Celní poplatky

U objednávek zasílaných do destinací mimo Spojené království nebo Evropskou unii mohou být účtována cla a daně. Informace o clech a daních ve vaší zemi vám poskytne místní celní úřad. Společnost Starpro Combat neodpovídá za žádné dovozní daně, cla ani poplatky za celní zastoupení, které mohou být v souvislosti s vaší objednávkou účtovány

Jak se přihlásím ke svému účtu?

Starpro Combat umožňuje vytvoření účtu, abyste mohli snadno zadávat objednávky a dostávat nabídky a novinky. Kliknutím na tlačítko Přihlásit se v pravém horním rohu webu se můžete přihlásit ke svému účtu, nebo se zaregistrovat, pokud jste nový zákazník

Dotazy a připomínky k přepravě

V případě jakýchkoli dotazů nebo připomínek kontaktujte náš zákaznický servis na adrese support@starprocombat.com

Výměna a vrácení zboží

V zásadách společnosti Starpro Combat pro vrácení zboží a refundace zde si ověřte, zda lze vaši objednávku vrátit nebo vyměnit, případně se seznamte s postupem.

Informace o covidu-19

Naše skladové postupy zohledňují zdravotní a bezpečnostní pokyny Centra pro kontrolu a prevenci nemocí (CDC) a Světové zdravotnické organizace (WHO), takže si můžete být jisti, že vaše zboží bylo dezinfikováno, aby se zabránilo šíření covidu-19.